崗位職責(zé):
1.客戶開發(fā)與全周期關(guān)系管理
*負(fù)責(zé)公司區(qū)域煤礦市場調(diào)研,策劃大客戶拓展方案,通過陌拜等方式開拓客戶并維護(hù)多層次關(guān)系。
*跟蹤客戶需求與采購計劃,協(xié)調(diào)訂單預(yù)測、下發(fā)、發(fā)貨及驗收全流程,解決驗收問題。
2.招投標(biāo)與合同執(zhí)行統(tǒng)籌
*主導(dǎo)招投標(biāo)全流程,包括標(biāo)前策劃、標(biāo)書制作、保證金/質(zhì)保金管理及中標(biāo)后續(xù)工作。
*制定并談判合同與技術(shù)協(xié)議,推進(jìn)簽訂、蓋章及履約協(xié)調(diào)。
3.銷售回款與財務(wù)對接
*對接客戶開票需求并跟進(jìn)遞送,監(jiān)控回款進(jìn)度,協(xié)調(diào)應(yīng)收賬款閉環(huán)。
4.售后支持與客戶價值維護(hù)
*跟蹤設(shè)備運行狀態(tài),組織維修及維保服務(wù),開展?jié)M意度調(diào)查與回訪,提升客戶粘性。
5.跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化
*聯(lián)動研發(fā),生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門保障交付驗收,優(yōu)化端到端業(yè)務(wù)流程,推動客戶問題高效解決。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、機(jī)械/工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備獨立開拓客戶能力,擅長陌拜、商務(wù)談判及客戶關(guān)系深化,掌握大客戶全生命周期管理方法
3.熟悉招投標(biāo)法規(guī)及操作流程,能獨立完成標(biāo)書編制、技術(shù)協(xié)議審核及合同風(fēng)險把控
4.邏輯清晰,具備跨部門協(xié)作與資源整合能力,能高效解決驗收、售后等突發(fā)問題
5.持有C1駕照,能適應(yīng)區(qū)域辦事處出差工作狀態(tài)。
涉及出差省份:山西,陜西,貴州,新疆,安徽等