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崗位職責：
1.根據(jù)分配的商機，負責接觸及用戶需求對接的相關工作。
2.負責完成用戶的合同簽訂、交付跟進、資料回收、收款等工作。
3.收集用戶反饋，協(xié)同改進服務流程。
4.解答售前售后問題，引導下單，減少交易糾紛。
5.產(chǎn)品下單訂貨、訂單確認、并處理訂單變更及客戶要求事宜，應對突發(fā)狀況及客訴，并及時溝通、協(xié)調(diào)、處理。
6.完成上級領導安排的其他事務。
任職要求：
1.大專及以上學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗。
2.熟悉Excel/Word等辦公軟件制作報表，匯報匯總。
3.工作責任心強，細致認真，耐心熱情，應變能力、服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力好。