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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會員客戶的健康管理咨詢、銷售轉(zhuǎn)化服務(wù)跟進(jìn)
2、負(fù)責(zé)會員客戶的健康管理服務(wù)，做好客情維護(hù)
3、負(fù)責(zé)會員客戶的健康檔案管理
4、負(fù)責(zé)會員客戶的權(quán)益消耗、引流邀約參與線下康養(yǎng)活動
5、負(fù)責(zé)會員客戶的健康管理方案制定,跟蹤并評估工作質(zhì)量
6、長期跟蹤客戶健康狀態(tài)并維護(hù)客戶關(guān)系
7、安排及陪同客人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢或就醫(yī)
任職要求：
1、康復(fù)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、預(yù)防醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、健康管理專業(yè)本科及以上學(xué)歷、具備醫(yī)療服務(wù)背景
2、1年以上健管經(jīng)驗(yàn),熟練掌握醫(yī)學(xué)及營養(yǎng)基本理論,有較豐富臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),具備高端客戶維護(hù)能力,服務(wù)意識強(qiáng)
3、有高端客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、電話咨詢或醫(yī)助從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
4、有高凈值人群的專病醫(yī)療、再生醫(yī)療、康復(fù)醫(yī)學(xué)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
5、具備健康評估、健康指導(dǎo)、健康教育、健康服務(wù)的基本能力
6、優(yōu)秀的人際溝通技巧,富有親和力、思維敏捷、善于學(xué)習(xí)，執(zhí)行力強(qiáng)