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更新于 11月4日
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無(wú)銷售純文職客服 ＋雙休接受26屆?。?img src="https://img05.zhaopin.com/2012/other/mobile/capp/position/ui24/tag_CV_juli.png" class="summary-plane__proxy">

4000-7000元
  • 太原小店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

投訴客服售后客服全白班五險(xiǎn)一金 定期團(tuán)建晉升快電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1. 為客戶提供電商平臺(tái)內(nèi)的專業(yè)咨詢服務(wù)，確保用戶體驗(yàn)流暢；
2. 負(fù)責(zé)訂單處理流程，包括但不限于訂單錄入、跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地完成；
3. 解決用戶在使用電商平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供售后支持；
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和高度的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求；
2. 具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理客戶投訴；
3. 愿意接受挑戰(zhàn)，適應(yīng)彈性工作時(shí)間，保證工作質(zhì)量。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)萬(wàn)馬商務(wù)中心

入職公司信息

  • 入職公司: 位來(lái)小獵（寧波）信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路甲26號(hào)海航大廈
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

沈先生/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
位來(lái)小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國(guó)家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場(chǎng)迷茫，為未來(lái)指引方向。一直以來(lái)，位來(lái)小獵秉承以專業(yè)誠(chéng)信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評(píng)與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)！
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