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一、崗位職責 1、客戶溝通：通過電話向潛在客戶介紹公司業(yè)務或服務，解答基礎咨詢，挖掘需求。 2、線索跟進：根據(jù)公司提供的客戶名單，進行電話回訪或陌拜，記錄溝通情況，整理潛在客戶信息。 3、銷售轉化：協(xié)助完成簡單的銷售流程，如預約面談。 4、數(shù)據(jù)整理：每日匯總電話記錄、客戶反饋等數(shù)據(jù)，提交給上級或團隊。 5、學習提升：參與公司培訓，學習產(chǎn)品知識、銷售技巧及行業(yè)動態(tài)，提升業(yè)務能力。 二、任職資格 1、學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、電氣相關專業(yè)者優(yōu)先。 2、溝通能力：普通話流利，表達清晰，具備良好的傾聽和語言組織能力，能適應電話溝通場景。 3、抗壓能力：能接受電話銷售中的拒絕或壓力，有較強的韌性和積極性。 4、工具技能：熟練使用辦公軟件（如Excel、Word），能快速錄入和整理數(shù)據(jù)。 5、其他特質：性格外向，大方開朗，有參加過校內演講、禮儀或銷售競賽的經(jīng)歷。