職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話銷(xiāo)售新零售快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話咨詢，提供羊奶粉產(chǎn)品相關(guān)信息。
2. 解答客戶關(guān)于羊奶粉的疑問(wèn)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議。
3. 跟進(jìn)客戶需求，達(dá)成成交，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉羊奶粉行業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品特點(diǎn)。
3. 有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具備一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)上德中心-A棟1108
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