職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
一、工作內(nèi)容
1. 協(xié)助處理客戶訂單，為客戶提供報(bào)價(jià)及物流及發(fā)票跟進(jìn)；
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集、整理和反饋；
3.負(fù)責(zé)訂單及時(shí)錄入及跟進(jìn)，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
4. 協(xié)助公司處理相關(guān)商務(wù)事務(wù)，如訂餐、機(jī)票、行政后勤跟進(jìn)等；
5. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，為業(yè)務(wù)部門提供支持；
6. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)部管理，如文件處理、會(huì)議安排等。
二、崗位職責(zé)
1. 熟練掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)；
2. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與不同部門建立良好的合作關(guān)系；
3. 工作細(xì)致、認(rèn)真，活潑外向，并具備較強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4. 具備一定的數(shù)據(jù)分析和文字表達(dá)能力，能夠撰寫分析報(bào)告和總結(jié)文檔；
5. 具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，能夠代表公司形象，展示專業(yè)素養(yǎng)。
三、詳細(xì)介紹
1、 該 崗位為銷售助理崗位或訂單處理崗，主要負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理她的客戶訂單。這部分客戶為她之前對(duì)接好且已經(jīng)在合作的客戶，主要負(fù)責(zé)和客戶對(duì)接數(shù)量、交期、物流、發(fā)票等訂單細(xì)節(jié)并協(xié)助完成。
2、由于公司計(jì)劃在三年內(nèi)成立 十家分公司，因此總經(jīng)理的工作重心在全國(guó)布局上，這個(gè)崗位需要分擔(dān)她在訂單上的事務(wù)性工作，同時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作，本崗位由總經(jīng)理親自帶，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)有極強(qiáng)的助力。
3、上班時(shí)間為早9晚18.30，單休（可任意四天），法定假正常放。
4、 需要這個(gè)崗位的人具備良好的學(xué)習(xí)能力，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的成功驅(qū)動(dòng)力和事業(yè)上進(jìn)心，愿意積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)知識(shí)及管理知識(shí)，未來可以承擔(dān)更重要的角色。
5、工資構(gòu)成為底薪（根據(jù)個(gè)人素質(zhì)在3-4K之間）+提成（參與的訂單均有提成，根據(jù)參與程度的不同提成前期約2-4K，后期熟練后提成約在4-7K).
6、 有類似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，也接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，統(tǒng)招本科優(yōu)先。
7、客戶群體主要為全國(guó)各地的名酒批發(fā)商，日常通過白酒批發(fā)的微信群添加及維護(hù)客戶，不同于傳統(tǒng)的銷售模式。
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)黃河中路一段188號(hào)
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