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1、客戶關系管理：負責與客戶溝通，解答客戶咨詢，反饋客戶需求和意見，并通過郵件、電話等方式維護良好的客戶關系；
2、訂單處理與跟進：需要協(xié)助外貿業(yè)務員處理訂單，包括確認訂單信息、制定合同等；
3、跟進訂單的生產進度和交貨期，確保訂單能夠按時交付；
4、貨款回收與結匯：協(xié)助處理貨款的回收工作，包括與客戶結算、收款通知的發(fā)送等，并協(xié)助辦理結匯手續(xù)；
5、市場調研與分析：密切關注國際市場動態(tài)，收集和整理與業(yè)務相關的市場信息，為公司的外貿業(yè)務提供參考；
6、文檔整理與歸檔：對工作過程中產生的各類文檔進行整理和歸檔，包括市場調研報告、客戶資料、訂單信息、單證等；
7、參加展會與商務談判：參加國內外展會，與客戶進行面對面的交流和溝通，拓展業(yè)務，協(xié)助外貿業(yè)務員進行商務談判。

任職要求：
1、本科以上學歷，英語口語/書面流利，能和國外客戶順暢交流；
2、有海外工作/留學經歷優(yōu)先；
3、能適應國內外出差；
4、工作認真負責，有優(yōu)秀的邏輯思維、出色的溝通技巧和團隊協(xié)作能力；有較強的執(zhí)行力和推動力，具有服務意識。