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更新于 8月21日

售前客服

5000-8000元

職位描述

個(gè)人客戶電子商務(wù)
1688-銷售客服崗位職責(zé):
1、1688線上店鋪詢盤接待,對(duì)詢盤轉(zhuǎn)化率(批發(fā)\定制\一件代發(fā))80%目標(biāo)及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;
2、1688詢盤客戶(未成交客戶、客戶二次復(fù)購(gòu))進(jìn)行復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化\需求深挖,讓客戶持續(xù)價(jià)值產(chǎn)出 ;
3、1688訂單(改價(jià)\攔截\改地址\售后)相關(guān)處理,新老客戶推品、需求報(bào)價(jià)及商務(wù)合同簽訂工作;
4、能對(duì)客戶分層管理及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。每日\(chéng)周客戶及業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析并能提出客戶銷售經(jīng)營(yíng)優(yōu)化方案。
任職要求:
1、具備1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),有1688銷售客服、外貿(mào)業(yè)務(wù)等銷售類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)銷售崗位工作有基本認(rèn)知、B2B業(yè)務(wù)要能接受下班不下崗需求。有賺錢欲望;
3、具備執(zhí)行力、愿意學(xué)習(xí)以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,承受業(yè)績(jī)壓力,對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷新長(zhǎng)海中心-A2棟12樓

職位發(fā)布者

李慧琳/人事專員

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公司Logo湖南先馬品牌管理有限公司
湖南先馬品牌管理有限公司(原來(lái)長(zhǎng)沙先馬電子商務(wù)有限公司)成立于2014年8月。歷時(shí)11載,先馬在天貓、京東、拼多多打造了百家旗艦店鋪。先馬人以“成就每一位有夢(mèng)想、肯拼搏的先馬人”的企業(yè)使命,致力于成為一流的電商公司。公司現(xiàn)有天貓板塊、京東板塊、拼多多板塊、跨境板塊以及新媒體板塊的多平臺(tái)共進(jìn)模式,擁有700余名專職人員,8000平米現(xiàn)代化辦公場(chǎng)地和超12000平現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地,已成長(zhǎng)為湖湘大地頗具規(guī)模的新型電商企業(yè)。(代表店鋪:恒源祥先馬專賣店,艾漫旗艦店,zeamo旗艦店)快速成長(zhǎng):師徒手把手帶教、專業(yè)/管理雙規(guī)晉升通道;公司福利:年終獎(jiǎng)、年度體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、購(gòu)買五險(xiǎn)、年假等;幸福工作:下午“茶”、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)假日福利、生日假、免費(fèi)住宿、法定假期、氛圍好等;快樂(lè)學(xué)習(xí):新伙伴入職培訓(xùn)、專業(yè)能力建設(shè)培訓(xùn)、行業(yè)交流學(xué)習(xí)等。
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