崗位內(nèi)容:
1.銷售崗位的電商客服,平臺(tái)來(lái)的客戶,通過(guò)電話微信等方式達(dá)成交易,
2. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
3. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題;
任職要求:
1.不膽怯,不懼怕與客戶電話溝通,
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金