職位描述
售前客服電子商務(wù)
此崗位不需要接打電話，無任何銷售性質(zhì)！
崗位職責(zé)：
1.利用公司現(xiàn)有的平臺(tái)在線聊天工具回答客戶問題，進(jìn)行產(chǎn)品售前的指導(dǎo)工作。
2.熟悉產(chǎn)品信息及平臺(tái)的使用。
3.根據(jù)客戶需求解決客戶遇到的困難，做好服務(wù)工作。
任職要求：
1.打字速度40字/分鐘以上。
2.具備用戶意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，性格外向，善于溝通語言表達(dá)能力強(qiáng)。
3.工作有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，聽從安排。
4.年齡要求19-28歲.
5.不接受居家，不接受短期工
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)國(guó)貿(mào)大廈555
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職位發(fā)布者
盧先生/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
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