職位描述
美容店美體店皮膚管理中心現(xiàn)場(chǎng)咨詢
崗位職責(zé)：
1.與線上運(yùn)營(yíng)對(duì)接服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目清單、活動(dòng)相關(guān)目標(biāo)（總業(yè)績(jī)、成交率、升單率等）
2.通過(guò)店家群/技術(shù)群同步活動(dòng)流程、物料清單、人員排班表;
3.組織《會(huì)前會(huì)》：確認(rèn)活動(dòng)場(chǎng)地布置標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、活動(dòng)動(dòng)線規(guī)劃（簽到→面診→體驗(yàn)→成交→離場(chǎng)）等相關(guān)工作
4.專業(yè)面診服務(wù)，挖掘客戶痛點(diǎn)，提供個(gè)性化解決方案（對(duì)比競(jìng)品/技術(shù)參數(shù)可視化展示），配合定妝師打造"體驗(yàn)-種草-升單"閉環(huán)
5.輸出《活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告》，包括但不限于：客戶畫(huà)像分析（年齡段/需求類型/轉(zhuǎn)化漏斗）、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)評(píng)估（含術(shù)妍團(tuán)隊(duì)及門(mén)店團(tuán)隊(duì)，評(píng)估維度：話術(shù)合規(guī)性/服務(wù)時(shí)效/客戶滿意度等）、活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析（業(yè)績(jī)目標(biāo)、活動(dòng)前銷售卡項(xiàng)、到場(chǎng)人數(shù)、跑單率、升單率、客單價(jià)等）等
6.檢查系統(tǒng)活動(dòng)期間所有信息是否完整、正確，如有遺漏或錯(cuò)誤，需按要求提交正確信息至指定工作人員處（100%合規(guī)）
7.發(fā)送回訪內(nèi)容并跟蹤2/4/7天回訪記錄
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可降低要求
2.美業(yè)行業(yè)5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶咨詢經(jīng)驗(yàn)
3.溝通協(xié)調(diào)能力佳，邏輯性強(qiáng)
4.五官端正，形象氣質(zhì)佳
5.該崗位涉及出差，介意者勿擾
1.與線上運(yùn)營(yíng)對(duì)接服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目清單、活動(dòng)相關(guān)目標(biāo)（總業(yè)績(jī)、成交率、升單率等）
2.通過(guò)店家群/技術(shù)群同步活動(dòng)流程、物料清單、人員排班表;
3.組織《會(huì)前會(huì)》：確認(rèn)活動(dòng)場(chǎng)地布置標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、活動(dòng)動(dòng)線規(guī)劃（簽到→面診→體驗(yàn)→成交→離場(chǎng)）等相關(guān)工作
4.專業(yè)面診服務(wù)，挖掘客戶痛點(diǎn)，提供個(gè)性化解決方案（對(duì)比競(jìng)品/技術(shù)參數(shù)可視化展示），配合定妝師打造"體驗(yàn)-種草-升單"閉環(huán)
5.輸出《活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告》，包括但不限于：客戶畫(huà)像分析（年齡段/需求類型/轉(zhuǎn)化漏斗）、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)評(píng)估（含術(shù)妍團(tuán)隊(duì)及門(mén)店團(tuán)隊(duì)，評(píng)估維度：話術(shù)合規(guī)性/服務(wù)時(shí)效/客戶滿意度等）、活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析（業(yè)績(jī)目標(biāo)、活動(dòng)前銷售卡項(xiàng)、到場(chǎng)人數(shù)、跑單率、升單率、客單價(jià)等）等
6.檢查系統(tǒng)活動(dòng)期間所有信息是否完整、正確，如有遺漏或錯(cuò)誤，需按要求提交正確信息至指定工作人員處（100%合規(guī)）
7.發(fā)送回訪內(nèi)容并跟蹤2/4/7天回訪記錄
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可降低要求
2.美業(yè)行業(yè)5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶咨詢經(jīng)驗(yàn)
3.溝通協(xié)調(diào)能力佳，邏輯性強(qiáng)
4.五官端正，形象氣質(zhì)佳
5.該崗位涉及出差，介意者勿擾
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)白鷺灣科技生態(tài)園科創(chuàng)一中心1棟3單元13樓
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李女士/人事經(jīng)理
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成都術(shù)妍信息技術(shù)有限公司術(shù)妍?創(chuàng)立于2015年，是一家集美業(yè)技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、美業(yè)門(mén)店賦能于一體的企業(yè)，在經(jīng)過(guò)八年的沉淀發(fā)展后，已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的紋繡技術(shù)培訓(xùn)品牌之一。術(shù)妍主營(yíng)業(yè)務(wù)主要涉及兩大板塊：術(shù)家班紋繡技術(shù)培訓(xùn)、全時(shí)定妝整店合作。截?目前，術(shù)妍已培養(yǎng)外圍學(xué)員超50000?，線下?凈值學(xué)員6000余名，為全球37個(gè)省市及地區(qū)提供技術(shù)?持，與全國(guó)1300+家門(mén)店建立深厚的戰(zhàn)略合作關(guān)系。未來(lái)，術(shù)妍也將繼續(xù)砥礪前行，在傳遞“真實(shí)、包容、探索、精進(jìn)、付出、感恩”的核心價(jià)值觀同時(shí)，向著“中國(guó)生美第一股”的愿景目標(biāo)不斷奮進(jìn)，打造一個(gè)有溫度、有態(tài)度、有調(diào)性的美業(yè)品牌，向世界分享美、制造美、傳遞美。我們?yōu)槟峁?1.一年兩次的調(diào)薪機(jī)會(huì)，只要你認(rèn)真工作，成果出色，兩次調(diào)薪無(wú)難度； 2.輕松活躍的辦公環(huán)境，豐富的團(tuán)建活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)都是一群思維活躍，積極熱情的年輕團(tuán)隊(duì)； 3.我們是一家披著美業(yè)外衣的互聯(lián)網(wǎng)公司，著裝不受限，人均顏值領(lǐng)先于其他行業(yè)； 4.齊全的保障和制度，內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金等等； 4.周末雙休，年假5天起，超長(zhǎng)春節(jié)假期，春節(jié)假期10天起。術(shù)妍期待優(yōu)秀的你加入我們，讓我們一起創(chuàng)造美業(yè)行業(yè)Top品牌。地址：成都市錦江區(qū)白鷺灣科技生態(tài)園1棟3單元13樓
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