職位描述
智能運維IDCITSM基礎(chǔ)監(jiān)控數(shù)字化產(chǎn)品IT服務(wù)運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、提供公司產(chǎn)品售前支持，制定和宣講公司產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶需求并提出解決方案；
2、售前項目資料提供，如公司產(chǎn)品方案、參數(shù)、立項資料等；
3、負責(zé)客戶定制產(chǎn)品信息及時反饋至公司研發(fā)部，依照客戶需求制定客戶需求產(chǎn)品；
4、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品知識，幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品性能及方案；
5、協(xié)助技術(shù)測試產(chǎn)品，了解產(chǎn)品功能，更精確的給客戶提供售前指導(dǎo)講解；
任職要求：
1、本科，計算機相關(guān)專業(yè)，軟件行業(yè)相關(guān)2年以上工作經(jīng)驗；
2、有軟件運維行業(yè)售前、解決方案經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、學(xué)歷能力強，能夠快速的學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，為客戶提供技術(shù)支持；
4、有較強的團隊合作精神，良好的溝通技巧及應(yīng)變能力，配合銷售團隊完成銷售工作；
5、有良好的文檔撰寫和PPT制作、宣講能力，熟練使用各類辦公軟件；
該崗位非銷售，但需要配合銷售團隊完成技術(shù)解答工作
工作地點
玄武區(qū)中國·南京徐莊軟件園研發(fā)1區(qū)9號樓211
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職位發(fā)布者
李榮/運營總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
圣麥克思智能科技(江蘇)有限公司圣麥克思智能科技(江蘇)有限公司（簡稱：SYNCMAX智能）成立于2020年8月，總部位于南京市玄武區(qū)徐莊軟件園。公司擁有多名碩士、博士、教授等人才組成的團隊，取得多項自主知識產(chǎn)權(quán)，并榮獲南京市紫金山高層次人才企業(yè)、國家級高新技術(shù)企業(yè)認定、江蘇省雙創(chuàng)企業(yè)、江蘇省專精特新中小企業(yè)。致力于以人工智能賦能IT運維領(lǐng)域，打造領(lǐng)先的智能運維（AIOps）引擎，并成為業(yè)內(nèi)頂尖的智能運維技術(shù)平臺解決方案提供商。幫助大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心在海量監(jiān)控數(shù)據(jù)中提前發(fā)現(xiàn)異常、定位故障、預(yù)測風(fēng)險，降低人工干預(yù)，提高企業(yè)IT系統(tǒng)可用性和運營管理效率。 SYNCMAX已與數(shù)十家行業(yè)頭部用戶形成合作，正在幫助越來越多的企業(yè)用戶在實際業(yè)務(wù)中縮短故障修復(fù)耗時，延長無故障運行周期，優(yōu)化IT運營管理效率。目前圣麥克思智能擁有IT咨詢、運維建設(shè)、工具和服務(wù)在內(nèi)的運維數(shù)字化系統(tǒng)產(chǎn)品，充分滿足客戶的全棧智能運維服務(wù)需求，在通信、能源、交通、金融和政府等行業(yè)獲得高度認可。公司致力于打造全球領(lǐng)先的主動式智能運維AIOps系統(tǒng)，并成為業(yè)內(nèi)頂尖的智能運維技術(shù)平臺解決方案提供商。
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