崗位職責(zé):
1、協(xié)助客戶處理逾期問(wèn)題,維護(hù)客戶個(gè)人信用管理
2、與客戶電話溝通,提醒并督促客戶及時(shí)解決問(wèn)題,維護(hù)個(gè)人良好記錄
3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)處理案件,確保項(xiàng)目回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。
任職要求:
1.年齡18-38周歲,男女不限
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供滿意的服務(wù)
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握并應(yīng)用新知識(shí)
工作時(shí)間:9:00-12:00 13:00-18:00
薪資待遇:
基本工資 +績(jī)效獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)金 +其他獎(jiǎng)勵(lì)(綜合薪資6000-10000)