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崗位職責(zé)： ①負(fù)責(zé)日常需求機(jī)制日常運(yùn)營：需具備總結(jié)梳理能力，確保該項(xiàng)目有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)信息透明化的進(jìn)展管理 --合作跟蹤維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響合作進(jìn)度的問題。e.g.高耗時(shí)需求介入管理，日常需求答疑 --負(fù)責(zé)日常需求監(jiān)控運(yùn)營：相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析和洞察。e.g.指標(biāo)體系更新、周報(bào)、季報(bào)的輸出 ②小D助手日常運(yùn)營：用戶咨詢?nèi)粘９芾?，檢查坐席上線、響應(yīng)、結(jié)單、轉(zhuǎn)單及服務(wù)質(zhì)量等異常監(jiān)控。 ③配合及輔助完成其他數(shù)據(jù)合作項(xiàng)目的組織，協(xié)調(diào)以及推動工作，確保項(xiàng)目高完成度的執(zhí)行。 崗位要求： ①2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目的過程管理有深刻的認(rèn)知，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或bi數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)知識者、有技術(shù)背景優(yōu)先； ②對數(shù)據(jù)敏感，能熟練使用excel等表格和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，優(yōu)秀的ppt制作能力； ③ 善于溝通，主動積極，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，須擁有較強(qiáng)的責(zé)任感.