職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；
2、貨物在途信息的跟蹤，反饋；
3、負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)中異常情況的溝通處理工作;
4. 日常數(shù)據(jù)資料整理；
5. 客戶(hù)需求回復(fù)反饋；
6. 協(xié)助，跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)貨訂單等
2、貨物在途信息的跟蹤，反饋；
3、負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)中異常情況的溝通處理工作;
4. 日常數(shù)據(jù)資料整理；
5. 客戶(hù)需求回復(fù)反饋；
6. 協(xié)助，跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)貨訂單等
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，了解國(guó)際物流、空/海運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式，1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)操守，能在企業(yè)中承受較強(qiáng)的工作壓力。
3. 要求具備細(xì)致認(rèn)真，善于溝通，勤學(xué)好問(wèn)，積極上進(jìn)等。
4.具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)，眼里有活。
2、具備高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)操守，能在企業(yè)中承受較強(qiáng)的工作壓力。
3. 要求具備細(xì)致認(rèn)真，善于溝通，勤學(xué)好問(wèn)，積極上進(jìn)等。
4.具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)，眼里有活。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)航空航天大廈-2號(hào)樓803悅希國(guó)際
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職位發(fā)布者
林女士/人事專(zhuān)員
立即溝通
悅希國(guó)際物流(深圳)有限公司悅希國(guó)際物流(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“悅希國(guó)際”),總部位于中國(guó)深圳,成立于2015年,并于2021年實(shí)現(xiàn)品牌全面升級(jí)，立足東盟,貨通全球。公司以綜合物流、全球轉(zhuǎn)運(yùn)、國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)、E供應(yīng)鏈為核心主營(yíng)業(yè)務(wù),提供中國(guó)至東南亞六國(guó)(新/馬/泰/菲/越/印尼)和歐洲等區(qū)域的海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)專(zhuān)線服務(wù),是響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的踐行者。
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