崗位職責(zé): 1. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行: l 執(zhí)行SOP標(biāo)準(zhǔn),定期評估餐廳QSC(品質(zhì)、服務(wù)、清潔)及食品安全。 l 監(jiān)督產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)一致性,跟蹤整改不符合項。 2. 團(tuán)隊賦能: l 提升管理組綜合能力(排班優(yōu)化、成本控制等)。 l 輔導(dǎo)新店/薄弱餐廳績效提升。 3. 業(yè)務(wù)驅(qū)動:分析損益表,制定改善計劃,推動營銷活動落地。 4. 危機(jī)處理:處理重大投訴及突發(fā)事件,維護(hù)品牌聲譽(yù)。 5. 新店支持:短期出差支持新店籌備及初期運營。
任職要求: 1. 必備經(jīng)驗:2年及以上肯德基同崗位經(jīng)驗,精通運營體系。 2. 核心能力: l QSC管理能力(食品安全、標(biāo)準(zhǔn)化流程)。 l 教練與賦能技巧(人才發(fā)展、團(tuán)隊提升)。 l 高效溝通與影響力(跨層級協(xié)作)。 3. 其他要求: l 接受高頻巡店及跨市出差。 l 抗壓能力強(qiáng),持食品安全管理員證書優(yōu)先。