崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客訴分析、報告編寫、客戶端結(jié)案;
2.負(fù)責(zé)客戶審核、客戶拜訪的溝通、協(xié)調(diào)安排;
3.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量要求的對接與傳遞;
4.支持產(chǎn)品在客戶端導(dǎo)入,產(chǎn)品相關(guān)文檔、資料提供;
5.上級安排的其他工作。
職位要求:
1.三年以上工作經(jīng)驗,本科或以上學(xué)歷;
2.理工科專業(yè),微電子、電子類專業(yè)優(yōu)先;
3.熟練掌握8D報告,熟悉芯片失效分析流程;
4.熟悉JEDEC標(biāo)準(zhǔn),了解芯片開發(fā)流程、芯片生產(chǎn)制造流程;
5.了解ISO9001、IATF16949、VDA6.3要求;
6.性格開朗活潑,人際溝通表達(dá)能力強(qiáng),能快速理解客戶需求并靈活應(yīng)對;
7.英語能力:具備良好的英語讀、寫能力;