職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
【工作內(nèi)容】
1、客戶投訴的跟蹤與處理。
2、售后不良的解析與報告制作。
3、客戶端質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與分析。
4、客戶關(guān)系的維護(hù)與客戶滿意度的提升。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，英語（說、寫）熟悉
2、3年以上CQE工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服工作的方式和方法。
3、熟悉指紋識別模組或光電類產(chǎn)品者佳。
4、具備良好的溝通和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
合肥廬江縣安徽凱爾通訊科技有限公司
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