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國(guó)信e采（山西） 平合是由北京國(guó)信創(chuàng)新科技股份有限公司開(kāi)發(fā)，是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的智能化、數(shù)字化招標(biāo)買購(gòu)平合提供商。其子公司山西國(guó)信創(chuàng)新科技有限公司經(jīng)國(guó)信創(chuàng)新公司合法授權(quán)，負(fù)責(zé)在山西省推廣、運(yùn)營(yíng)。 現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我們誠(chéng)邀有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的小伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì)。 職位描述： 1. 現(xiàn)場(chǎng)輔助完成項(xiàng)目操作并解答客戶疑問(wèn)，完成開(kāi)標(biāo)； 2. 發(fā)公告； 3. 負(fù)責(zé)已簽約客戶的平臺(tái)培訓(xùn)、技術(shù)支持和保障工作；負(fù)責(zé)整理平臺(tái)需求，提交功能需求和測(cè)試報(bào)告； 4. 參與內(nèi)部培訓(xùn)，提升需求能力，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和用戶體驗(yàn)。 5. 按照每周人員安排表，完成周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，需準(zhǔn)確無(wú)誤； 6. 負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)拜訪工作，與客戶建立長(zhǎng)久良好關(guān)系，確保服務(wù)的延續(xù)性； 7. 接聽(tīng)客服電話；負(fù)責(zé)電子化招投標(biāo)項(xiàng)目的咨詢服務(wù)； 職位要求： 1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮； 2.溝通能力強(qiáng)，具有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 3.能夠承擔(dān)一定的工作壓力，有積極主動(dòng)的進(jìn)取精神、敬業(yè)精神和樂(lè)觀態(tài)度，具備良好的自學(xué)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力； 4.具備良好的用戶思維、用戶體驗(yàn)意識(shí),注重細(xì)節(jié)； 5.能接受一定程度的出差。 我們提供： 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和獎(jiǎng)金制度； 2. 完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間； 3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和良好的工作環(huán)境。 職位福利：周末雙休、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、定期團(tuán)建、績(jī)效獎(jiǎng)金、六險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、朝九晚五