崗位職責(zé):
1.擔(dān)任聯(lián)通接聽客服崗位,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽用戶來電,提供高效響應(yīng)服務(wù)。
2.深入了解聯(lián)通各類業(yè)務(wù),依據(jù)用戶需求與實(shí)際情況,協(xié)助用戶完成業(yè)務(wù)辦理流程。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)
2、有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),首席電腦操作
薪資福利:
綜合薪資4000-8000。底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(全勤+交通+通訊+餐飲補(bǔ)貼)
五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn),節(jié)假日福利、多線晉升等