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崗位職責(zé)
1. 訂單處理：完成訂單錄入、核對(duì)，保障流程高效，降低出錯(cuò)率 。

2. 客戶服務(wù)：響應(yīng)售前咨詢，同步售中訂單狀態(tài)，處理售后糾紛，維護(hù)客戶關(guān)系 。

3. 數(shù)據(jù)與系統(tǒng)協(xié)作：用表格工具整理數(shù)據(jù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，分擔(dān)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)工作 。

4. 銷售協(xié)同：協(xié)助整理客戶需求、跟進(jìn)潛在客戶，積累銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 。

任職要求

1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先，最好有客服、跟單經(jīng)驗(yàn) 。

2. 技能能力：熟練操作電腦及Excel表格，持計(jì)算機(jī)等級(jí)證書優(yōu)先。

3. 個(gè)人素質(zhì)：認(rèn)真細(xì)致、數(shù)據(jù)敏感、溝通良好，執(zhí)行力與主動(dòng)性強(qiáng)，需有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)意愿 。