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更新于 7月7日

4s店服務(wù)顧問(wèn)

5000-8000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車客訴處理車輛售后開拓4S店
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等; 2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤; 3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴; 4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng); 5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程; 2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作; 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶友善熱情。 5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

河北省石家莊市新華區(qū)S101(古城西路)

職位發(fā)布者

任紅甜/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石家莊越聯(lián)升汽車銷售有限公司
北京越野石家莊越聯(lián)升汽車 4S店是北京越野汽車股份在石家莊地區(qū)授權(quán)的北京越野汽車全系銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋為一體的4S店。公司占地5000平米,建筑面積 3500平米,公司設(shè)有各種專業(yè)檢測(cè)維修設(shè)備,是擁有北京越野車汽車在全國(guó)統(tǒng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的4S店。公司以客戶滿意度第一作為公司發(fā)展目標(biāo),力求最大限度地滿足客戶需求,全心全意為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。公司擁有一支通過(guò)國(guó)家維修行業(yè)和廠家專業(yè)培訓(xùn)、考核的高素質(zhì)丶專業(yè)化人才隊(duì)伍,通過(guò)我們的努力為工作緊無(wú)暇為愛(ài)車維保的都市白領(lǐng)提供方便快捷的特色化服務(wù)。我們的一站式高效維修,使您在短暫愜意的等待后,準(zhǔn)時(shí)拿到維修一新的愛(ài)車,繼續(xù)自己的路程。主營(yíng)產(chǎn)品:北京越野車,越野俱樂(lè)部,BJ40、BJ80歡迎有志之人加入,讓活力的團(tuán)隊(duì),更加朝氣蓬勃,共創(chuàng)美好生活。
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