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更新于 6月27日

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、協(xié)助部門負責(zé)人處理日常管理事務(wù);能按要求撰寫各種文件、報表和宣傳材料; 2、負責(zé)接待任何投訴或查詢,及時通知相關(guān)部門及時處理,并做好記錄并及時回訪; 3、負責(zé)管理處的日常接待,做好客戶指引; 4、認真執(zhí)行日常巡檢工作,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正; 5、負責(zé)樓宇竣工驗收和接管工作,陪同業(yè)戶看房驗房,監(jiān)督檢查二次裝修工作,管理空置單元; 6、發(fā)放每月繳費通知單,并負責(zé)催收工作; 7、收集客戶反饋信息,及時匯報給部門經(jīng)理; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 二、任職要求 1、高中以上學(xué)歷年齡 25-50歲; 2、有1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉并了解物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),持物業(yè)上崗證書; 3、有較強親和力、溝通能力;熟練操作 OFFICE 辦公軟件; 4、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)的優(yōu)先。 三、職位福利:績效獎金、加班補助、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、五險、餐補

工作地點

重慶渝北區(qū)圣湖天域物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

郎羽/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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