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客戶體驗： ? 提供體現(xiàn)“加拿大式溫暖”(Canadian Warmth) 的卓越客戶服務(wù)旅程 ? 能夠通過專業(yè)的產(chǎn)品知識為客戶提供建議 ? 通過積極推薦新品、非暢銷品和戰(zhàn)略性產(chǎn)品類別，展示能夠推動轉(zhuǎn)化率和客單量 (UPT) 的銷售行為 ? 持續(xù)通過圍繞新品發(fā)布和品牌活動的互動，建立和培養(yǎng)持久的客戶關(guān)系和客戶忠誠度 ? 通過安排個人購物預(yù)約，與指定客戶互動并激發(fā)其購物興趣 財務(wù)績效： ? 達(dá)成或超越個人的銷售目標(biāo)和其他關(guān)鍵績效目標(biāo)，以推動門店業(yè)績 團(tuán)隊參與： ? 通過團(tuán)隊合作和協(xié)作，促進(jìn)積極和高效的門店環(huán)境 ? 參與所有培訓(xùn)計劃和策略，展示出對學(xué)習(xí)的好奇和熱情 ? 積極尋求反饋，以提高績效并促進(jìn)發(fā)展 ? 在所有互動中始終如一地展示公司的價值觀和合適的行為 卓越運營： ? 出色執(zhí)行所有運營標(biāo)準(zhǔn) ? 按照 Canada Goose 標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確高效地使用收銀系統(tǒng)和門店工具 ? 支持實體店的整體維護(hù)和清潔 經(jīng)驗、教育和資質(zhì)要求： ? 至少 2 年零售經(jīng)驗，有在以客戶為中心的環(huán)境工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 ? 擁有銷售方面的良好業(yè)績記錄 ? 有奢侈生活品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ? 有高客流量門店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 知識、技能和特質(zhì)： ? 能夠長時間站立，并適應(yīng)靈活的零售工作時間（平日、高峰時間和節(jié)假日） ? 時間管理和多任務(wù)處理能力 ? 能夠在快節(jié)奏和團(tuán)隊環(huán)境中高效工作 ? 能夠適應(yīng)可能影響整體客戶體驗的各種因素 ? 優(yōu)秀的溝通和人際交往能力 ? 積極進(jìn)取，既能夠獨立工作，也知道適時尋求指導(dǎo) ? 掌握 Microsoft Office 的基本技能，熟悉 Word 和 Excel 者優(yōu)先 ? 精通外語者優(yōu)先 勞動合同期限：2024年9月到2025年2月