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1. 平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：獨(dú)立負(fù)責(zé)抖音、美團(tuán)、小紅書、公眾號(hào)等平臺(tái)賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)，根據(jù)平臺(tái)特性制定差異化運(yùn)營(yíng)策略，完成內(nèi)容發(fā)布、賬號(hào)維護(hù)及界面優(yōu)化，提升賬號(hào)曝光度與粉絲活躍度，塑造鮮明品牌形象。 2. 特色內(nèi)容創(chuàng)作：結(jié)合平臺(tái)用戶喜好與熱點(diǎn)趨勢(shì)，策劃并產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)短視頻、圖文筆記、美團(tuán)店鋪內(nèi)容等，涵蓋美食探店、產(chǎn)品種草、優(yōu)惠活動(dòng)等，保障內(nèi)容的吸引力與傳播力，促進(jìn)用戶互動(dòng)與轉(zhuǎn)化。 3. 活動(dòng)策劃執(zhí)行：圍繞品牌推廣與銷售目標(biāo)，策劃抖音直播帶貨、小紅書話題挑戰(zhàn)賽、美團(tuán)限時(shí)團(tuán)購等線上營(yíng)銷活動(dòng)，全程跟進(jìn)活動(dòng)流程，實(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化，達(dá)成流量增長(zhǎng)與銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 4. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析：定期統(tǒng)計(jì)各平臺(tái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如播放量、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等，深度剖析數(shù)據(jù)變化原因，精準(zhǔn)定位運(yùn)營(yíng)問題，針對(duì)性優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略與內(nèi)容方向。 5. 粉絲社群維護(hù)：積極回復(fù)用戶評(píng)論、私信，處理客訴與咨詢，搭建并運(yùn)營(yíng)粉絲社群，策劃社群專屬福利活動(dòng)，提升用戶粘性與忠誠度，塑造良好品牌口碑。 6. 行業(yè)動(dòng)態(tài)跟進(jìn)：密切關(guān)注抖音、美團(tuán)、小紅書等平臺(tái)規(guī)則變化與行業(yè)趨勢(shì)，及時(shí)學(xué)習(xí)新興玩法與營(yíng)銷技巧，結(jié)合公司業(yè)務(wù)提出創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思路，保持品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 7. 跨部門協(xié)作溝通：與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、銷售等部門高效協(xié)作，深入了解產(chǎn)品賣點(diǎn)與活動(dòng)需求，共同打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與營(yíng)銷方案，助力公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展 。