檢測(cè)前臺(tái)(客服)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶接待,疑問(wèn)解答,客戶送檢樣品核查,委托下單。
2.負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告分類整理,報(bào)告發(fā)放。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)其他統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作。
4.進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,提出提高客戶滿意度的合理化建議。
5完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)專業(yè)不限,土木、建筑、工程管理類優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.性格熱情開(kāi)朗,有較好的溝通和協(xié)作能力,樂(lè)于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心、責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng)。
有相關(guān)檢測(cè)支持前臺(tái)崗位工作經(jīng)驗(yàn)及持有相關(guān)檢測(cè)類崗位證書(shū)優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、有餐補(bǔ)(員工宿舍)、帶薪年假、周末雙休