1、負(fù)責(zé)景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)各部門工作,保障景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)景區(qū)品牌形象的塑造與推廣,制定品牌傳播策略,提升景區(qū)的知名度和影響力。
3、規(guī)劃和組織景區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng),策劃具有吸引力的活動(dòng)方案,吸引游客參與,提高景區(qū)人氣和營(yíng)收。
4、制定景區(qū)招商策略和計(jì)劃,根據(jù)景區(qū)整體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),明確招商方向和重點(diǎn),合理規(guī)劃景區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)布局,確保招商工作的有序推進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)商家的日常管理和服務(wù)工作,建立良好的商家關(guān)系管理體系,提高商家的滿意度和忠誠(chéng)度,維護(hù)景區(qū)的商業(yè)生態(tài)穩(wěn)定。
6、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系管理體系,收集客戶信息,進(jìn)行客戶分類和分析,針對(duì)不同客戶群體提供個(gè)性化服務(wù)和營(yíng)銷方案。