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400-885-9898

更新于 3月5日

7000-9000元

職位描述

美體瘦身銷售人員

崗位職責客戶接待與需求挖掘

以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待每一位進店客戶，通過積極主動的溝通，營造良好的服務(wù)氛圍，給客戶留下優(yōu)質(zhì)的第一印象。
運用專業(yè)的溝通技巧和銷售話術(shù)，深入了解客戶在美容、護膚、美體等方面的需求、偏好及痛點，為精準推薦產(chǎn)品和服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

產(chǎn)品與服務(wù)銷售

全面掌握公司美業(yè)產(chǎn)品（如護膚品、美容儀器等）及服務(wù)項目（如面部護理、身體 SPA 等）的詳細信息，包括成分、功效、使用方法、特色優(yōu)勢等。
根據(jù)客戶需求，結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)特點，為客戶量身定制個性化的解決方案，生動且有說服力地向客戶介紹并推薦，促成交易，完成個人及團隊銷售目標。
及時了解客戶對已購買產(chǎn)品或服務(wù)的使用體驗和反饋，針對客戶提出的問題提供專業(yè)解答和建議，提升客戶滿意度與忠誠度，促進二次購買及客戶轉(zhuǎn)介紹。

會員管理與維護

積極推廣公司會員制度，詳細向客戶介紹會員權(quán)益與優(yōu)惠政策，吸引客戶辦理會員，不斷擴大公司會員群體。
定期回訪會員客戶，了解其近期美業(yè)需求，告知會員專屬優(yōu)惠活動、新品信息等，增加會員粘性和活躍度。
處理會員客戶的投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決問題，確保會員客戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，維護良好的品牌形象。

市場推廣協(xié)助

參與公司組織的各類美業(yè)市場推廣活動策劃與執(zhí)行，如新品發(fā)布會、節(jié)日促銷活動等，根據(jù)活動主題與目標，制定相應(yīng)的銷售策略。
在活動現(xiàn)場積極向潛在客戶介紹公司產(chǎn)品與服務(wù)，收集潛在客戶信息，為后續(xù)跟進轉(zhuǎn)化做準備。
關(guān)注美業(yè)市場動態(tài)、競爭對手信息及行業(yè)趨勢，及時向公司反饋，為公司調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。

三、任職要求

學(xué)歷與專業(yè)：高中及以上學(xué)歷，美容、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：有2 年以上美業(yè)銷售工作經(jīng)驗，熟悉美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，有穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先考慮。
知識與技能
- 熟悉各類美容護膚知識、美體塑形方法及美業(yè)產(chǎn)品特性，掌握相關(guān)銷售技巧與話術(shù)。
- 具備良好的溝通表達能力，能夠清晰、準確地傳達產(chǎn)品與服務(wù)信息，有效與客戶互動。
- 擁有較強的銷售談判能力，能夠洞察客戶心理，靈活應(yīng)對客戶異議，促成交易達成。
- 熟練使用辦公軟件及美業(yè)常用管理軟件，如會員管理系統(tǒng)等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力。
素質(zhì)與能力
- 形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備良好的服務(wù)意識，能全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 具備較強的抗壓能力和目標導(dǎo)向意識，勇于挑戰(zhàn)銷售任務(wù)，積極主動完成銷售目標。
- 具有團隊協(xié)作精神，能夠與同事密切配合，共同完成團隊銷售目標。
- 學(xué)習能力強，能快速掌握美業(yè)新知識、新產(chǎn)品、新技術(shù)，適應(yīng)行業(yè)不斷發(fā)展變化。