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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和指標(biāo)，統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作； 2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行； 3、制定項(xiàng)目年度預(yù)算，根據(jù)預(yù)算開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，監(jiān)控預(yù)算及成本執(zhí)行，達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 4、根據(jù)公司品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)檢查及品質(zhì)提升計(jì)劃制定、實(shí)施與改進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，參與人員管理、績(jī)效管理、人才選拔與培養(yǎng)； 6、組織落實(shí)項(xiàng)目日常服務(wù)工作（秩序、環(huán)境、工程客戶服務(wù)），維護(hù)客戶滿意度； 7、項(xiàng)目重難點(diǎn)投訴及重點(diǎn)客戶的日常維護(hù)、跟蹤及處理; 8、組織落實(shí)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的運(yùn)性維護(hù)與維修保養(yǎng)工作，保證項(xiàng)目設(shè)備、設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行； 9、落實(shí)公司 EHS管理要求，及時(shí)處理安全事故及突發(fā)事件; 10、協(xié)調(diào)、維護(hù)項(xiàng)目屬地區(qū)域內(nèi)外部公共關(guān)系; 11、自覺(jué)遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求；負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理；不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故； 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、年齡要求：35歲以下（優(yōu)秀者可放寬至38歲以下）； 2、教育背景：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先； 3、工作年限：3年及以上同行業(yè)大型物業(yè)公司全周期項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 4、知識(shí)技能：熟悉國(guó)家房地產(chǎn)和物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，熟悉物業(yè)工程、秩序、客服、環(huán)境專業(yè)管理，有處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)，能妥善處理各種公共關(guān)系； 5、管理技能：具備較好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)； 6、其他要求：黨員優(yōu)先，身體健康、無(wú)違法違紀(jì)行為。