崗位職責(zé)?(9:30-18:00 單雙休)
1.負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建、部署與日常維護(hù),確保直播期間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,保障直播活動的順利進(jìn)行,減少因網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的直播中斷、卡頓等情況。?
2.實(shí)時監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機(jī)、防火墻等)和服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)故障,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)擁堵、斷網(wǎng)、安全漏洞等,快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常功能。?
3.對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和優(yōu)化,分析網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況,合理分配網(wǎng)絡(luò)資源,提升直播畫面?zhèn)鬏?、訂單處理、客戶咨詢等業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度。?
4.負(fù)責(zé)公司電商平臺及相關(guān)系統(tǒng)(如訂單管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等)的網(wǎng)絡(luò)接入維護(hù),保障平臺在直播前后及直播過程中的正常訪問和數(shù)據(jù)交互。?
5.制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全策略,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全巡檢和漏洞掃描,確保公司網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。?
6.管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的配置文件,做好備份工作,記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維日志,包括故障處理過程、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整情況等,便于后續(xù)分析和追溯。?
與直播團(tuán)隊、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊、客服團(tuán)隊等保持密切溝通,了解各團(tuán)隊的網(wǎng)絡(luò)需求,提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,協(xié)助解決與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的業(yè)務(wù)問題。?
7.研究網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新設(shè)備,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提出網(wǎng)絡(luò)升級和優(yōu)化方案,提升公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。?
崗位要求?
學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗:具有 2 年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗,有直播帶貨、電商行業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先。?
專業(yè)技能:?
1.熟悉 TCP/IP、HTTP、HTTPS 等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,掌握路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理。?
2.了解服務(wù)器操作系統(tǒng)(如 Windows Server、Linux)的基本操作和維護(hù),具備一定的服務(wù)器故障排查能力。?
3.掌握網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具(如 Zabbix、Nagios 等)和網(wǎng)絡(luò)分析工具(如 Wireshark)的使用,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行精準(zhǔn)定位和分析。?
4.具備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識,了解常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段及防范措施,有網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證(如 CCNA、HCIA 等)者優(yōu)先。?
能力素質(zhì):?
1.具備較強(qiáng)的問題解決能力,能夠快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障,制定有效的解決方案并實(shí)施。?
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神,能與不同團(tuán)隊順暢協(xié)作,滿足各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)需求。?
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)直播行業(yè)不定時的工作節(jié)奏,在直播高峰期(如大促活動)能夠加班保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。?
4.具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力,能夠及時掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),不斷提升自身專業(yè)水平。