職位描述
售前客服售后客服電子商務
崗位職責:
1. 提供客戶咨詢及訂單處理等客戶服務；
2. 解決客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度；
3. 維護電商平臺的訂單流程和客戶關(guān)系；
4. 配合電商團隊完成訂單處理和物流跟蹤。
任職要求：
1. 熟練使用電腦和網(wǎng)絡溝通工具；
2. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識；
3. 有責任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和專注；
4. 對電商行業(yè)有一定的了解和熟悉。
工作地點
黃岡蘄春縣雅贊工作室(馨安居店)
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洪女士/人事
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