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更新于 5月8日

電商客服專員

3000-4000元
  • 黃岡蘄春縣
  • 無經(jīng)驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服電子商務
崗位職責: 1. 提供客戶咨詢及訂單處理等客戶服務; 2. 解決客戶投訴和問題,確??蛻魸M意度; 3. 維護電商平臺的訂單流程和客戶關(guān)系; 4. 配合電商團隊完成訂單處理和物流跟蹤。 任職要求: 1. 熟練使用電腦和網(wǎng)絡(luò)溝通工具; 2. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識; 3. 有責任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和專注; 4. 對電商行業(yè)有一定的了解和熟悉。

工作地點

黃岡蘄春縣雅贊工作室(馨安居店)

職位發(fā)布者

洪女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo義烏市地河電子商務有限公司
公司主營全品類小百貨,目前在行業(yè)內(nèi)排名前三,擁有100+位專業(yè)運營團隊,目前公司人員200余人,日發(fā)貨單量在15W左右(計劃兩年內(nèi)突破日發(fā)60萬訂單),擁有12000平自營方倉,6大云倉,尋找愿意拼搏渴望賺錢的有志之士加入我們!我們將會給各位提供以下資源:一、從個人成長上:在我們公司不僅能夠在本崗位獲得專業(yè)、職業(yè)提升,同時也有更多其他板塊的學習機會,不斷提升個人價值;二、從團隊氛圍上:我們企業(yè)注重團隊文化建設(shè),是積極向上的、互助的,能更好更快融入團隊;而且團隊之間經(jīng)常出去做團建活動,比如吃飯、燒烤等豐富員工工作之余的業(yè)余生活;三、從員工關(guān)懷上:公司每月都會組織生日會,感謝員工為公司做的貢獻,為公司員工送去一份溫馨與祝福,各項節(jié)日福利我們從不缺席。四、從個人職業(yè)規(guī)劃上:1、職業(yè)通道和管理通道的雙通道發(fā)展機制;2、公司推行項目合伙人體制,優(yōu)秀者不僅可以為當下帶來結(jié)果,更有機會成為項目合伙人,實現(xiàn)職業(yè)高點,借助公司平臺實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
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