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1.協(xié)助商務負責項目日常運營管理工作，確保海外項目順利運營。
2.與甲方緊密合作，協(xié)調組織安排項目上線相關事宜，以滿足項目要求。
3.監(jiān)督項目運營情況，負責跨境項目的質檢，協(xié)助甲方實施績效方案，提高客戶滿意度，并為甲方提供優(yōu)化建議。
4.協(xié)調甲方與客服之間的溝通，解決項目運營過程中出現(xiàn)的問題，確保項目高效運行。
5.遠程管理項目下屬的客服團隊，通過監(jiān)督和指導提升客服的服務質量和業(yè)務水平，確保甲方客戶獲得專業(yè)、高效和貼心的服務體驗。
6.完成領導交付的其他工作任務，包括對項目進展情況的報告和評估等。
崗位要求:
1.大專及以上學歷，商務英語、國際金融/貿易等相關專業(yè)。
2.具備優(yōu)秀的口頭和書面英語能力（英語六級或以上），在跨文化的工作環(huán)境中具備出色的溝通和協(xié)調技巧。
3.具備良好的服務意識和高質量的服務標準。
4.出色的問題分析和解決能力，善于尋求解決問題的方法。
5.具備執(zhí)行力和積極主動的工作態(tài)度。
晉升通道：
初級運營經理（平均薪資7K-10K)--高級運營經理(平均薪資15K-20K)--運營總監(jiān)(20K+)
我們提供:
1.具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的工作環(huán)境，與多個國家和文化背景的專業(yè)人員合作。
2.提供培訓計劃和國際業(yè)務知識的學習機會，支持您的職業(yè)發(fā)展。
3.國際化的公司文化，鼓勵創(chuàng)新和關注員工福利。
防偽免責聲明:
近期，我司發(fā)現(xiàn)有不法公司惡意盜用我司名稱、營業(yè)執(zhí)照及Logo等信息，發(fā)布與我司類似的崗位招聘信息，并用“客諾科技”App騙取求職者獲取個人信息和騙取充值。 在此，我司鄭重提醒各位求職者提高警惕，謹防上當受騙，若因輕信此類虛假信息而遭受損失，后果需由個人自行承擔。我司鄭重聲明，僅在本網站發(fā)布招聘信息，所招聘的崗位均為我司自用，不存在授權或委托其他公司代為招聘的情況。我司更不存在向求職者收取任何費用。對于此類侵權及違法騙局行為，我司已報警并將堅決運用法律武器予以嚴厲打擊，絕不姑息。同時，我們歡迎廣大求職者積極打電話或者加微信***********舉報該類不法行為，一經查實，舉報者將獲得我司的相應獎勵。
特此聲明！
Callnovo集團
2025年7月2日