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一、崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理工作，制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)計劃，確保服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)主需求。
2. 統(tǒng)籌小區(qū)安保、保潔、綠化、維修等日常運營，協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴與突發(fā)問題，提升業(yè)主滿意度。
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核，打造高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。
4. 把控物業(yè)收支成本，做好物業(yè)費收繳、預(yù)算管理及財務(wù)報表整理，確保項目運營合規(guī)。
5. 維護(hù)與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會等相關(guān)單位的良好溝通，推動物業(yè)工作順利開展。
二、任職要求
1. 年齡30-45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年及以上住宅物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī)，了解物業(yè)運營全流程。
3. 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及團(tuán)隊管理能力，能高效處理業(yè)主糾紛與應(yīng)急事件。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與抗壓能力，能適應(yīng)彈性工作。
5. 持有物業(yè)管理師等相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先。
三、薪資福利
1. 根據(jù)工作經(jīng)驗與能力面議，另有績效獎金、年終分紅。
2. 繳納五險一金，享受帶薪年假、免費宿舍、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等福利。