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## 崗位JD **崗位概述：** 作為軟件銷售顧問，在公司中扮演著關(guān)鍵的橋梁角色，負(fù)責(zé)將公司自主研發(fā)的各類軟件產(chǎn)品推向市場，與潛在客戶建立緊密聯(lián)系，深入了解客戶需求，通過專業(yè)的銷售技巧與產(chǎn)品知識，促成軟件產(chǎn)品的銷售，助力公司業(yè)務(wù)增長與市場拓展。 **主要職責(zé)：** 1. 市場開拓與客戶挖掘 - 主動開展市場調(diào)研，識別潛在的軟件產(chǎn)品客戶群體，包括但不限于不同行業(yè)的企業(yè)、機構(gòu)等。 - 通過多種渠道（如電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加行業(yè)商會等）積極尋找并聯(lián)系潛在客戶，建立有效的客戶資源庫。 2. 客戶需求分析 - 與客戶進(jìn)行深入溝通，全面了解客戶的業(yè)務(wù)流程、痛點以及對軟件產(chǎn)品的具體需求。 - 根據(jù)客戶反饋，準(zhǔn)確分析并整理出客戶需求文檔，為后續(xù)產(chǎn)品推薦與解決方案制定提供依據(jù)。 3. 產(chǎn)品銷售與推廣 - 熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的功能、特性、優(yōu)勢等詳細(xì)信息，向客戶進(jìn)行專業(yè)且清晰的產(chǎn)品介紹與演示。 - 根據(jù)客戶需求，制定個性化的軟件產(chǎn)品銷售方案，突出產(chǎn)品價值，有效解答客戶疑問，積極推動銷售進(jìn)程，促成交易達(dá)成。 4. 客戶關(guān)系維護(hù) - 負(fù)責(zé)已成交客戶的售后跟進(jìn)工作，確保客戶能夠順利使用軟件產(chǎn)品，及時解決客戶在使用過程中遇到的問題。 - 定期回訪客戶，收集客戶反饋，挖掘客戶的潛在二次購買及升級需求，維護(hù)良好的長期合作關(guān)系，提高客戶滿意度與忠誠度。 5. 銷售數(shù)據(jù)與報告 - 準(zhǔn)確記錄并及時更新客戶信息、銷售進(jìn)展等相關(guān)數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性。 - 定期撰寫銷售工作報告，總結(jié)銷售業(yè)績、市場反饋、客戶需求等情況，為公司銷售策略的調(diào)整與優(yōu)化提供參考依據(jù)。 ### 崗位要求 **教育背景：** 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 **工作經(jīng)驗：** 1 - 3年銷售工作經(jīng)驗，有軟件產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗者更佳。 **專業(yè)技能：** 1. 熟悉常見的銷售技巧與方法，具備出色的商務(wù)談判能力。 2. 對軟件產(chǎn)品有一定的理解能力，能夠快速掌握公司軟件產(chǎn)品的功能、架構(gòu)等相關(guān)知識。 **個人素質(zhì)：** 1. 具備較強的溝通能力，能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效的溝通交流，準(zhǔn)確把握客戶需求。 2. 擁有良好的團(tuán)隊合作精神，與公司內(nèi)部的技術(shù)、售后等部門協(xié)同工作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3. 具有高度的責(zé)任心，對銷售工作充滿熱情，能夠積極主動地完成各項銷售任務(wù)，勇于承擔(dān)工作壓力與挑戰(zhàn)。 4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)軟件行業(yè)的發(fā)展變化，不斷更新自身的知識與技能。 **其他要求：** 年齡在22 - 35周歲之間。 **薪資范圍：** 8k - 12k - 12個月（具體薪資根據(jù)個人能力與業(yè)績可進(jìn)行浮動）