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崗位職責(zé)：（精細化工行業(yè)協(xié)會和防腐保溫行業(yè)協(xié)會各招1人）

1.會員發(fā)展與招募
?制定會員招募計劃，可通過定向邀約、行業(yè)展會、企業(yè)走訪等方式拓展新會員。
?執(zhí)行會員入會審核流程，并建立“入會評估體系”（企業(yè)規(guī)模、技術(shù)能力、合規(guī)性等）。
?管理會員檔案及會費收繳。
?建立常態(tài)化溝通機制（如定期滿意度調(diào)研、會員座談會、線上社群運營）。
2. 會員關(guān)系維護
?定期走訪重點會員企業(yè)（每年覆蓋率達100%），撰寫需求分析報告，協(xié)調(diào)協(xié)會資源解決企業(yè)痛點。
?策劃會員分級服務(wù)體系（如常務(wù)理事及以上會員專屬權(quán)益、技術(shù)對接綠色通道）。
?組織行業(yè)培訓(xùn)（如安全生產(chǎn)、環(huán)保合規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新）、政策解讀會（政府補貼、稅收優(yōu)惠），邀請專家或第三方機構(gòu)合作。
3. 增值服務(wù)策劃
?協(xié)助企業(yè)申報“專精特新”“綠色工廠”等資質(zhì)，提供申報材料模板及一對一輔導(dǎo)。
?搭建會員資源共享平臺（如設(shè)備租賃、人才交流、產(chǎn)學(xué)研合作）。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)
?維護CRM系統(tǒng)，動態(tài)更新會員數(shù)據(jù)（經(jīng)營狀況、技術(shù)需求、合作意向）。
?定期輸出《會員需求分析報告》《行業(yè)趨勢簡報》，為協(xié)會決策提供依據(jù)。
?監(jiān)測會員活躍度（如活動參與率、續(xù)費率），制定流失預(yù)警與挽回策略。
5.綜合支持
?配合協(xié)會大型活動（如年會、行業(yè)峰會）的會員聯(lián)絡(luò)與服務(wù)工作。
?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)（如突發(fā)性政策調(diào)研、企業(yè)緊急需求響應(yīng)）。
崗位要求
1.教育背景。本科及以上學(xué)歷，精細化工、高分子材料、市場營銷、公共管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗。2年以上行業(yè)協(xié)會、企業(yè)客戶服務(wù)或B2B商務(wù)拓展經(jīng)驗，熟悉精細化工產(chǎn)業(yè)鏈、政策法規(guī)者優(yōu)先。
3. 核心技能。
?溝通能力：擅長與企業(yè)高層、技術(shù)人員建立信任關(guān)系，能精準理解并轉(zhuǎn)化需求。
?策劃能力：獨立設(shè)計會員活動方案及服務(wù)產(chǎn)品。
?數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel/SPSS，能通過數(shù)據(jù)挖掘會員價值。
?工具應(yīng)用：熟練掌握Office辦公軟件、PS等軟件。
?行業(yè)知識：了解精細化工細分領(lǐng)域（如涂料、染料、電子化學(xué)品、醫(yī)藥中間體等）的技術(shù)特點與市場動態(tài)。
4.素質(zhì)要求。
?熟悉環(huán)保、安全、知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)政策法規(guī)。
?服務(wù)意識強，具備主動解決問題的執(zhí)行力。
?抗壓能力強，適應(yīng)高頻企業(yè)走訪與多任務(wù)并行。
?具備創(chuàng)新思維，能設(shè)計差異化會員服務(wù)模式。
?熟練駕駛車輛
5.加分項。擁有政府、科研院所或頭部化工企業(yè)資源。
待遇：雙休、享受國家法定假日、7.5小時工作制、培訓(xùn)、旅游、假日福利、五險。