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更新于 9月16日

客服經(jīng)理

6000-8000元
  • 唐山路北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)客服團隊,高效解決顧客問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 全面負責百貨商場的消防安全、用電安全、運營安全等所有安全工作
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心
3. 具備良好溝通能力,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部、外部資源及外聯(lián)關(guān)系
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點

唐山路北區(qū)遠洋城

職位發(fā)布者

王琳/人事經(jīng)理

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