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【崗位職責(zé)】 1、 根據(jù)部門(mén)經(jīng)理制定的銷(xiāo)售方針，具體執(zhí)行對(duì)該市場(chǎng)旅行團(tuán)的銷(xiāo)售工作。 2、 掌握?qǐng)?bào)告所管轄地區(qū)的旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)、旅行社的變化和全年淡旺季及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)。 3、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門(mén)經(jīng)理提出銷(xiāo)售調(diào)研報(bào)告 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) 5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 6、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 7、按計(jì)劃走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。 8、 每月向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況并提出下月的工作計(jì)劃 【崗位要求】 1、 高中以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、蕭山優(yōu)先。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。