職位描述
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)接待顧客咨詢(xún),深入理解顧客需求,通過(guò)有效溝通,了解顧客的具體期望和要求,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提升顧客滿(mǎn)意度;
2. 管理商品上架、陳列擺放,確保補(bǔ)貨及時(shí),處理退貨事宜,執(zhí)行防損措施,以維護(hù)日常營(yíng)業(yè)秩序,確保店面整潔有序,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
【任職資格】
1. 50周歲以下,身體健康,性別不限,具備一定的生活經(jīng)驗(yàn)和閱歷,能夠以成熟穩(wěn)重的態(tài)度面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn);
2. 應(yīng)具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力,并以誠(chéng)實(shí)守信為本,贏得顧客的信任和尊重。