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崗位職責 1、抖音電商全鏈路運營 - 負責品牌抖音賬號的日常運營，包括內(nèi)容策劃、短視頻制作、直播運營、商品上架、活動策劃及流量投放，提升品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化； - 制定抖音電商運營策略，結合凈水器行業(yè)特性（如健康飲水、產(chǎn)品功能賣點、用戶痛點）策劃差異化內(nèi)容，精準觸達目標用戶； - 管理抖音店鋪運營，優(yōu)化商品詳情頁、促銷活動、爆款打造，提升店鋪GMV及用戶復購率。 2. 內(nèi)容創(chuàng)意與IP打造 - 策劃高傳播性短視頻內(nèi)容（如產(chǎn)品測評、場景化演示、用戶證言、科普知識等），強化品牌專業(yè)形象； - 挖掘產(chǎn)品核心賣點（如濾芯技術、水質(zhì)檢測、安裝服務），結合用戶需求設計創(chuàng)意腳本； - 打造品牌/達人IP人設，通過劇情、口播、直播等形式增強用戶粘性。 3. 直播運營與轉(zhuǎn)化 - 統(tǒng)籌直播間搭建、流程設計、話術優(yōu)化及活動策劃（如秒殺、贈品、限時折扣）； - 分析直播數(shù)據(jù)（觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化直播節(jié)奏與貨品組合； - 培養(yǎng)主播團隊，提升直播表現(xiàn)力與產(chǎn)品講解專業(yè)度。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 監(jiān)控賬號數(shù)據(jù)（播放量、完播率、漲粉量、ROI），定期輸出運營報告并調(diào)整策略； - 跟蹤行業(yè)競品動態(tài)及抖音平臺規(guī)則變化，快速響應熱點與趨勢（如節(jié)日營銷、話題挑戰(zhàn)）； - 運用DOU+、千川等工具精準投放，優(yōu)化廣告成本與投產(chǎn)比。 5. 跨部門協(xié)同與資源整合 - 聯(lián)動市場部、產(chǎn)品部、客服團隊，確保內(nèi)容與品牌調(diào)性、產(chǎn)品迭代、售后服務一致； - 對接外部資源（達人/KOL/服務商），策劃聯(lián)合推廣活動，擴大品牌聲量。 --- 任職要求 - 3年以上抖音電商運營經(jīng)驗，有家電/家居/快消品行業(yè)背景優(yōu)先； - 熟悉抖音算法機制，具備從0-1起號、爆款內(nèi)容打造及直播間冷啟動成功案例； - 數(shù)據(jù)敏感，能通過工具（蟬媽媽、飛瓜等）分析用戶畫像與行為路徑； - 對凈水器行業(yè)用戶痛點（如水質(zhì)安全、濾芯更換成本、安裝服務）有深刻理解； - 具備較強抗壓能力，適應快節(jié)奏工作，對結果負責。 --- 備注：可根據(jù)品牌發(fā)展階段調(diào)整側重點（如新賬號孵化期側重內(nèi)容漲粉，成熟期側重直播轉(zhuǎn)化）。建議在招聘中強調(diào)“需提交過往運營案例數(shù)據(jù)”，以快速篩選實戰(zhàn)型人才。