一、崗位職責(zé)
1. 市場調(diào)研與分析
1.1 定期收集汽車零部件市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手策略、客戶需求變化等信息,包括但不限于新產(chǎn)品發(fā)布、價(jià)格調(diào)整、渠道布局、促銷活動(dòng)等,形成詳細(xì)的市場調(diào)研報(bào)告。
1.2 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對市場調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘市場機(jī)會(huì)與潛在風(fēng)險(xiǎn),為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)策略、市場定位等決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
2.1 協(xié)助市場經(jīng)理制定汽配產(chǎn)品的營銷活動(dòng)方案,包括線上線下促銷活動(dòng)、展會(huì)參展方案、新品發(fā)布會(huì)策劃等,明確活動(dòng)目標(biāo)、主題、時(shí)間、預(yù)算、執(zhí)行流程等關(guān)鍵要素。
2.2 負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的具體執(zhí)行工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源,如與產(chǎn)品部門溝通產(chǎn)品信息,與設(shè)計(jì)部門協(xié)作制作宣傳物料,與銷售部門配合活動(dòng)推廣;同時(shí)對接外部供應(yīng)商,確保活動(dòng)順利開展。
2.3 活動(dòng)結(jié)束后,對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,分析活動(dòng)的參與度、轉(zhuǎn)化率、銷售額提升等指標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供參考。
3. 客戶關(guān)系管理
3.1 協(xié)助建立和完善客戶信息數(shù)據(jù)庫,收集整理客戶的基本信息、為精準(zhǔn)營銷和客戶服務(wù)提供依據(jù)。
3.2 定期回訪客戶,了解客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,收集客戶反饋意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)問題解決,提高客戶忠誠度。
3.3 配合銷售部門開展客戶開發(fā)和維護(hù)工作,參與客戶接待、商務(wù)洽談等活動(dòng),為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案,促進(jìn)客戶合作與業(yè)務(wù)拓展。
4. 部門協(xié)作與其他工作
4.1 與產(chǎn)品研發(fā)部門密切溝通,及時(shí)反饋市場需求和客戶意見,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能和性能,推動(dòng)新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入。
4.2 配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行市場費(fèi)用的預(yù)算編制、成本控制和費(fèi)用報(bào)銷等工作,確保市場活動(dòng)的資金合理使用。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性市場相關(guān)工作任務(wù)。
二、任職要求
1. 教育背景:市場營銷、工商管理、汽車工程、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)汽配行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域市場工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽配產(chǎn)品特點(diǎn)、市場渠道和客戶群體。
3. 專業(yè)技能
3.1 熟練掌握市場調(diào)研方法和數(shù)據(jù)分析工具,如 Excel、SPSS、問卷星等,能夠獨(dú)立完成市場調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)分析工作。
3.2 具備良好的營銷策劃能力,熟悉線上線下營銷推廣渠道和策略,有成功策劃和執(zhí)行營銷活動(dòng)的案例者優(yōu)先。
3.2 掌握基本的文案撰寫和設(shè)計(jì)軟件使用技能,如 Photoshop、Premiere 等,能夠協(xié)助制作宣傳資料。
4. 綜合素質(zhì)
4.1 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部各部門和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。
4.2 有敏銳的市場洞察力和分析判斷能力,能夠及時(shí)捕捉市場變化和機(jī)會(huì)。
4.3 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4.4 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提出新穎的市場推廣思路和方法。