崗位職責:
跟蹤客戶在質量方面的需求和要求,確保產(chǎn)品符合客戶的質量標準和要求,并幫助客戶解決任何質量和技術問題,在公司內部作為客戶的質量代表,持續(xù)推動公司各部門改善產(chǎn)品質量。
工作內容:
1.與客戶或者售后對接處理質量客訴,組織實施客退不良品失效分析,給出分析報告。
2.對質量工作情況做統(tǒng)計分析,持續(xù)推動質量達標率。
3.收集客戶端產(chǎn)品使用狀況,并推動內外部資源落實客戶的質量訴求,提高客戶滿意度。
4.客戶需求資料準備、客戶文檔評審。
5.質量層面維持與客戶良好的溝通。
6.其他需要的工作。
技能技巧:
1.本科及以上學歷,電子或者機械等工科相關專業(yè)。
2.3年以上汽車、摩托車行業(yè)質量相關工作崗位經(jīng)驗,熟悉摩托車零部件。
3.熟練使用品質管理工具,擅長8D報告整理制作。
4.良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,掌握質量問題的快速處理方法。
5.能識別零部件二維和三維圖,對摩托車零部件的工藝及質量問題有一定基礎。
6.具有較強的抗壓能力、協(xié)調溝通能力和執(zhí)行力,責任心強,良好的團隊合作精神。
7.有摩托車駕照優(yōu)先。
工作時間:9:00-17:30,大小休,國家法定節(jié)假日休(春節(jié)放假時間長)
我們提供:
1.具有競爭力的薪資待遇。
2.完善的福利制度,包括五險一金、各種節(jié)日福利、工作餐、定期體檢等。
3.良好的職業(yè)發(fā)展平臺。
4.充滿活力的工作環(huán)境。
感謝您對我們公司的關注,期待與您共同開創(chuàng)美好未來!