職位描述
售前客服倒班制游戲賬號(hào) 估值 賬號(hào) 游戲
A、通過(guò)公司提供的游戲回收APP類平臺(tái)類盼之、螃蟹、氪金獸等(坑位)和賬號(hào)類平臺(tái)無(wú)名、蛋總、地瓜閣微信號(hào)，對(duì)于賣家咨詢的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)(銷售思維+回收話術(shù))；
B、對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估報(bào)價(jià)(指導(dǎo)賣家發(fā)營(yíng)地圖、查看游戲資產(chǎn)，導(dǎo)入評(píng)估報(bào)價(jià)系統(tǒng)生成報(bào)價(jià))；
C、跟進(jìn)回收訂單交易進(jìn)度；
D、上班及倒班時(shí)間段，有效及時(shí)回復(fù)賣家和公司內(nèi)部各種信息(消息發(fā)出3分鐘內(nèi))；
E、制定話術(shù)，并根據(jù)市場(chǎng)、客戶個(gè)體、實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)隨時(shí)更新完善；
F、回收專項(xiàng)分析能力：成功案例、失敗案列分析和整改方案制定并實(shí)施；
G、高效執(zhí)行能力：不打折扣地執(zhí)行并完成公司及部門(mén)分配的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)；
H、填寫(xiě)回收?qǐng)?bào)賬，下班前提交當(dāng)天對(duì)賬表給財(cái)務(wù)部門(mén)
B、對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估報(bào)價(jià)(指導(dǎo)賣家發(fā)營(yíng)地圖、查看游戲資產(chǎn)，導(dǎo)入評(píng)估報(bào)價(jià)系統(tǒng)生成報(bào)價(jià))；
C、跟進(jìn)回收訂單交易進(jìn)度；
D、上班及倒班時(shí)間段，有效及時(shí)回復(fù)賣家和公司內(nèi)部各種信息(消息發(fā)出3分鐘內(nèi))；
E、制定話術(shù)，并根據(jù)市場(chǎng)、客戶個(gè)體、實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)隨時(shí)更新完善；
F、回收專項(xiàng)分析能力：成功案例、失敗案列分析和整改方案制定并實(shí)施；
G、高效執(zhí)行能力：不打折扣地執(zhí)行并完成公司及部門(mén)分配的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)；
H、填寫(xiě)回收?qǐng)?bào)賬，下班前提交當(dāng)天對(duì)賬表給財(cái)務(wù)部門(mén)
工作地點(diǎn)
邢臺(tái)清河縣拾玖網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
張祥健/人力總監(jiān)
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清河縣拾玖網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司拾玖網(wǎng)絡(luò)，自2023年創(chuàng)立便深耕游戲賬號(hào)交易領(lǐng)域，以“拾玖速度”從行業(yè)新銳躍居全國(guó)頭部，堅(jiān)信每份游戲熱愛(ài)都值得認(rèn)真對(duì)待。2023年，5人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)起步，奠定業(yè)務(wù)基石；2024年獲“年度行業(yè)第一黑馬”“十大杰出號(hào)商”稱號(hào)，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)至30余人，與多家主流平臺(tái)合作；2025年進(jìn)入引領(lǐng)之年，與交易貓等頂級(jí)平臺(tái)戰(zhàn)略合作，成為“和平一哥”，躋身全國(guó)前五強(qiáng)，同時(shí)啟動(dòng)管理升級(jí)。未來(lái)，拾玖網(wǎng)絡(luò)會(huì)牢牢錨定游戲賬號(hào)交易的核心根基，在深耕全品類交易藍(lán)海的同時(shí)，積極發(fā)力游戲直播與短視頻新賽道。將無(wú)縫整合交易、直播、陪玩等多元化服務(wù)，構(gòu)建閉環(huán)游戲生態(tài)系統(tǒng)，充分釋放生態(tài)聚合效能，穩(wěn)步邁向“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先數(shù)字娛樂(lè)集團(tuán)”的宏偉目標(biāo)。公司戰(zhàn)略綱領(lǐng)：解鎖游戲新生態(tài)，領(lǐng)航數(shù)字娛樂(lè)新紀(jì)元公司使命：深耕游戲生態(tài)，革新賬號(hào)交易體驗(yàn)公司愿景：成為國(guó)內(nèi)數(shù)字娛樂(lè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者公司價(jià)值觀：客戶至上挑戰(zhàn)無(wú)畏團(tuán)隊(duì)協(xié)作合規(guī)誠(chéng)信結(jié)果導(dǎo)向公平公正公司經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信筑基，服務(wù)制勝公司人才理念：以夢(mèng)為馬，匯聚英才；人盡其才，共創(chuàng)未來(lái)
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