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一、崗位職責(zé)： 1、對(duì)螺桿壓縮機(jī)組、桶泵機(jī)組、等制冷設(shè)備的指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修、定期巡檢、定期保養(yǎng)和維修工作，完成任務(wù)并提交相應(yīng)書(shū)面報(bào)告； 2、熟悉相關(guān)看圖軟件及電路圖電控程序監(jiān)控排查。 3、與客戶設(shè)備運(yùn)維負(fù)責(zé)人溝通，了解客戶需求，分析設(shè)備故障問(wèn)題，提出解決方案； 4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶滿意，與客戶溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，提出專業(yè)意見(jiàn)和建議，并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 5、整理和分析售后服務(wù)過(guò)程中設(shè)備故障的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行分類整理并定期總結(jié)產(chǎn)品故障率數(shù)據(jù)，階段性提出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、功能、穩(wěn)定性等品質(zhì)方面的改進(jìn)建議與意見(jiàn)； 6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職資格： 1、電氣自動(dòng)化、機(jī)械、制冷、暖通、機(jī)電設(shè)備維修相關(guān)專業(yè)； 2、具有一定的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力，吃苦耐勞。 3、有相關(guān)操作證書(shū)優(yōu)先，如制冷證和電工證及焊工證。 4、具有同行業(yè)相關(guān)設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)1-3年以上。