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崗位職責(zé)簡(jiǎn)述： 1、負(fù)責(zé)與客戶洽談，接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜； 2、制作海/空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用，安排開發(fā)票事宜； 3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜； 4、單證及文件的整理及歸檔等； 5、客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求： 1. 熟悉貸代/國際物流行業(yè)流程，海運(yùn)/陸運(yùn)/空運(yùn)/操作客服經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2. 熟悉一條龍的客服、操作、單證工作流程； 3. 國際貿(mào)易/商務(wù)英語/物流管理專業(yè)優(yōu)先，英語讀、寫能力良好； 4. Foxmail、outlook等常用軟件操作熟練、熟悉FMS系統(tǒng)優(yōu)先； 5. 具有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力； 6. 有貨代行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 薪資待遇： 1、合理優(yōu)厚的薪金：底薪+提成+年終獎(jiǎng) 2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期； 3、齊全的福利體系：五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金）； 4、豐富多彩的員工活動(dòng)：下午茶、員工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； 5、多元化培訓(xùn)課程：在職個(gè)人提升計(jì)劃； 6、上班時(shí)間：朝九晚六 周末雙休 職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪。