崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)安排工程師維修、安裝的派單。
2. 廠家維修系統(tǒng)的工單維護(hù)及跟進(jìn)。
3.為工程師的維修、安裝工作進(jìn)行支持。
4. 與銷售團(tuán)隊(duì)及維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接。
5. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 3年以上售后技術(shù)支持或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。