職位描述
軟件運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件游戲
工作職責(zé)
1、解決客戶異常問題:客服轉(zhuǎn)接工單并發(fā)送遠(yuǎn)程操作APP安裝鏈接-工程師接單并電話聯(lián)系用戶-用戶告知遠(yuǎn)程操作碼-工程師開始作業(yè)
2、異常問題點(diǎn)解決：解決存在的系統(tǒng)問題，或其他問題導(dǎo)致的疑似系統(tǒng)問題，如游戲缺少組件、需修改16位色增加軟件兼容性、解開比特鎖、跨版本接驅(qū)動(dòng)、聯(lián)網(wǎng)-服務(wù)器有問題等基本問題
3、與客戶反饋異常:診斷客戶異常原因并處理
崗位要求：
1、需要有運(yùn)維部/IT經(jīng)驗(yàn)，熱愛電子游戲優(yōu)先，排班制雙休
2、溝通能力強(qiáng)（需要與用戶溝通）、性格溫和（不能與用戶起沖突）
3、經(jīng)常使用筆記本電腦，會(huì)安裝、重置筆記本系統(tǒng)（Win系統(tǒng)與蘋果Mac系統(tǒng)）、知曉如何安裝更新筆記本驅(qū)動(dòng)（最基本驅(qū)動(dòng)：顯卡驅(qū)動(dòng)、聲卡驅(qū)動(dòng)、觸控板、鍵盤燈、指紋、相機(jī)等）
4、大專及以上學(xué)歷
薪資9底薪+2績效，共1名
1、解決客戶異常問題:客服轉(zhuǎn)接工單并發(fā)送遠(yuǎn)程操作APP安裝鏈接-工程師接單并電話聯(lián)系用戶-用戶告知遠(yuǎn)程操作碼-工程師開始作業(yè)
2、異常問題點(diǎn)解決：解決存在的系統(tǒng)問題，或其他問題導(dǎo)致的疑似系統(tǒng)問題，如游戲缺少組件、需修改16位色增加軟件兼容性、解開比特鎖、跨版本接驅(qū)動(dòng)、聯(lián)網(wǎng)-服務(wù)器有問題等基本問題
3、與客戶反饋異常:診斷客戶異常原因并處理
崗位要求：
1、需要有運(yùn)維部/IT經(jīng)驗(yàn)，熱愛電子游戲優(yōu)先，排班制雙休
2、溝通能力強(qiáng)（需要與用戶溝通）、性格溫和（不能與用戶起沖突）
3、經(jīng)常使用筆記本電腦，會(huì)安裝、重置筆記本系統(tǒng)（Win系統(tǒng)與蘋果Mac系統(tǒng)）、知曉如何安裝更新筆記本驅(qū)動(dòng)（最基本驅(qū)動(dòng)：顯卡驅(qū)動(dòng)、聲卡驅(qū)動(dòng)、觸控板、鍵盤燈、指紋、相機(jī)等）
4、大專及以上學(xué)歷
薪資9底薪+2績效，共1名
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍華區(qū)獅徑路9-6號轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
相似職位
- IT管培生（25屆計(jì)算機(jī)等專業(yè)畢業(yè)生）6000-8000元
深圳 - 南山
深圳市愛德泰科技股份有限公司 - it工程師6000-12000元
深圳 - 寶安
深圳市固電電子有限公司 - 技術(shù)開發(fā)工程師5000-7000元
深圳 - 龍崗
深圳市天星一路科技有限公司 - IT技術(shù)-包住-0基礎(chǔ)75008000-11000元
深圳 - 寶安
深圳正青春勞務(wù)派遣有限公司 - 電腦技術(shù)員3000-6000元
深圳 - 羅湖
鄭州梵皇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - it工程師 雙休1.5-3萬
深圳 - 南山
四川國信金辰科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
岑女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)循環(huán)科技有限公司深圳分公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)作為國內(nèi)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)公司，旗下?lián)碛修D(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、采貨俠和紅布林等多個(gè)二手電商品牌。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)于2015年底成立，先后獲得騰訊、58、小米集團(tuán)、GBA大灣區(qū)、青樾基金投資，現(xiàn)有用戶4億，二手交易品類覆蓋手機(jī)、圖書、3C數(shù)碼、奢侈品、服裝鞋帽、母嬰用品、家具家電、游戲等三十余種。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)致力于提供線上、線下一體化服務(wù)，解決二手交易中的信任、標(biāo)準(zhǔn)化問題，獨(dú)立質(zhì)檢體系，開創(chuàng)了二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)、質(zhì)保服務(wù)，目前已在中國二手3C市場占據(jù)主導(dǎo)地位，為廣大用戶提供可靠、便捷的二手交易。
公司主頁