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崗位職責(zé)：（五險(xiǎn)一金足額繳納） 1、根據(jù)銷售規(guī)劃，拆解店鋪GMV目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、投放、促銷活動(dòng)等維度，按照日度/周度/月度分析銷售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、投流數(shù)據(jù)等、并實(shí)施調(diào)整運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，提升店鋪運(yùn)營(yíng)銷售，尋找銷售計(jì)劃達(dá)成路徑。 2、負(fù)責(zé)京東官旗店鋪的日常管理，包括店鋪整體策劃、產(chǎn)品維護(hù)更新、產(chǎn)品供給時(shí)效跟進(jìn)、促銷活動(dòng)計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析；對(duì)店鋪產(chǎn)品有全局思考，基于品牌的產(chǎn)品策略打造店鋪主推品。 3、負(fù)責(zé)京東官旗店鋪的投流推廣工作，基于店鋪策略與費(fèi)用計(jì)劃，進(jìn)行月度/季度的流量與費(fèi)比規(guī)劃?；跀?shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行日常投流計(jì)劃與落地，對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、數(shù)據(jù)分析與ROI優(yōu)化。 4、與客服溝通解決店鋪的售前售中售后問(wèn)題，確保售前用戶的轉(zhuǎn)化效率以及用戶售后維護(hù)體驗(yàn)。包括但不限于下單轉(zhuǎn)化率的提升、產(chǎn)品好評(píng)率的提升，售后退換貨率的優(yōu)化，基于業(yè)務(wù)需求定期的客服復(fù)盤，定期分析客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，向管理層提出改善建議。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上京東平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知名品牌公司背景優(yōu)先考慮。具備傳統(tǒng)電商渠道的經(jīng)歷：必須要有京東平臺(tái)店鋪的經(jīng)驗(yàn)；必須同時(shí)具備店鋪運(yùn)營(yíng)與投流推廣的經(jīng)驗(yàn)。 技能要求： 1.店鋪運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷知識(shí)2.數(shù)據(jù)分析知識(shí)與技能3.熟練掌握平臺(tái)推廣工具的使用4.熟悉京東商城的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與流量結(jié)構(gòu)5.具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力