職位描述
職位要求:
1、負(fù)責(zé)公司素質(zhì)類課程的招生咨詢工作,促進(jìn)銷售達(dá)成,完成招生任務(wù);
2、與意向家長進(jìn)行溝通,針對家長的咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答,跟蹤并整理客戶信息;
3、通過電銷,網(wǎng)絡(luò),市場活動,社區(qū)活動,調(diào)研等多種形式的溝通,傳遞公司品牌;
4、通過細(xì)心和持續(xù)不斷的家長關(guān)懷行動,提高家長滿意度,提升家長粘度;
5、發(fā)展客戶關(guān)系并且對其進(jìn)行維護(hù),為顧客設(shè)計符合顧客需求的課程,并跟進(jìn)兒童教育狀況;
6、對兒童的發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見,為顧客提供專業(yè)家庭教育知識;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
相關(guān)要求:
1、有良好的溝通技巧和邏輯思維能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力;
2、形象氣質(zhì)較好,言談舉止大方得體,有激情,有親和力;
3、熱愛幼兒教育行業(yè),有進(jìn)取心,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力,愿意幫助更多孩子及家長成長;
4、大專以上學(xué)歷,心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮;
5、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗、電話銷售、社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。