崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
3.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫(xiě)培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
4.定位并解決實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題,客戶的售后問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理及需求收集;
5.總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)共享
(由??厝肆ν獍傻街须娦艛?shù)智海南分公司工作)
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.具有良好的溝通、解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)思考和總結(jié)歸納能力,且富有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3.具有2年相關(guān)行業(yè)的工作背景,有醫(yī)療項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作